Seminario Enfoque Cliente, Valencia 25 de Febrero

Seminario: Enfoque Cliente, jueves 25 de febrero de 10:00 a 14:00 en el Complejo Deportivo y Cultural La Petxina, Valencia.

¿A quién va dirigido el Seminario? Directores, Gestores, Coordinadores, Responsables de área, personal de recepción y comercial de los Centros Deportivos.

 ¿Qué temas desarrollaremos en el Seminario?

  • La diferenciación en un Centro Deportivo a través de la Propuesta de Valor. 
  • Cómo incide la experiencia del cliente en la mejora de los resultados.
  • Bajas. Los modelos de fidelización más eficientes.
  • Casos reales.

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Ponentes:

  • Lucas E. Peñas, Director Optimización Costes y Procesos. Ponente en numerosos Congresos y Seminarios de Gestión.
  • Sergio Rodríguez, Coordinador proyectos en Optimización Costes y Procesos. Investigador Grupo IGOID.

Mira el Programa Aquí

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