En un entorno hipercompetitivo donde los servicios deportivos se están convirtiendo en auténticas “commodities”, la relación con los clientes debe ser uno de los puntos fundamentales en la estrategia de los Centros y Clubes Deportivos. Los Centros y Clubes Deportivos deben conocer y relacionarse con sus clientes para descubrir sus necesidades y expectativas, que son de naturaleza cambiante. Eso exige recoger y analizar constantemente datos para saber dónde puede el Centro Deportivo aportar valor y que este valor sea percibido como una ventaja para nuestros clientes.
Mar 26
Seminario Canal Escucha Cliente Valencia
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